1、如何进行咨询？
（1）进入上海南汇政府网站“互动社区”－“咨询平台”栏目。
（2）选择咨询问题所涉及到的主管单位，不可多选。请勿一信多投，重复信件管理员将删除。
（3）正确填写您的姓名、查询密码，说明您要咨询的问题。
（4）提交。

2、如何进行咨询查阅？
本平台咨询有选择性地进行公开。公开的咨询，市民可随意浏览，建议在咨询之前，先查阅公开内容，不仅可避免重复提问，且可提高解决速度。非公开的咨询，请用您的姓名及密码在上海南汇网站上查阅。

3、忘记查询密码怎么办？
请记住您自己设置的查询密码，如果忘记，请联系上海南汇网站管理中心，电话：68000753。

4、咨询时要注意哪些事项？
（1）不利用该平台对任何人、任何部门或单位进行攻击、侮辱、谩骂。
（2）以事实为依据进行提问，不信口开河、言之无物。
（3）举报、信访请到本站网上信访、监督投诉栏目。
（4）谢绝广告。